Para iade politikası

İade Politikası

İade ve Değişim Koşulları

Kahve Fabrikası olarak ürünlerimizden memnun kalmanız bizim için önemlidir.

· İade süresi: Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
· İade şartları: Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve bozulmamış olması gerekir. (Kahve çekirdeği ve öğütülmüş kahve gibi gıda ürünlerinde, hijyen ve tazelik nedeniyle yalnızca hasarlı veya hatalı ürünlerde iade kabul edilir.)
· Hatalı / hasarlı ürün: Ürünü teslim aldığınızda hasar veya eksiklik fark ederseniz, teslimattan itibaren 3 gün içinde kahvefabrikasi0@gmail.com adresine sipariş numaranız ve fotoğraflarla birlikte bildirin.
· İade süreci: İade onayı aldıktan sonra ürünü tarafımıza gönderebilirsiniz. Ürün kontrolü yapıldıktan sonra iade bedeli orijinal ödeme yönteminize iade edilir (ortalama 7-10 iş günü).
· İade gönderim ücreti: İade sebebi bizden kaynaklı değilse kargo ücreti müşteriye aittir.

İletişim:
kahvefabrikasi0@gmail.com